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Health-Check und Terminbuchung: Wir verarbeiten deine Antworten, die Angaben zum Ansprechpartner (Name, E-Mail, Telefon) und zur Firma (Firmenname mit Rechtsform, Straße, PLZ, Ort, Land, optional USt-IdNr. und eine abweichende E-Mail für Rechnungen) sowie optional deine Website, um die Auswertung zu erstellen, das Erstgespräch zu vereinbaren und eine Zusammenarbeit vorzubereiten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Gespeichert wird beides in unserem Hub. Buchst du direkt einen Termin, gleichen wir die freien Zeiten mit unseren Kalendern ab und legen den Termin mit Video-Link in Microsoft 365 an (Microsoft Outlook und Teams, Microsoft Ireland Operations Ltd., Dublin); dabei gehen Name und E-Mail an Microsoft, und du bekommst die Einladung per E-Mail.
Digitale Unterschrift: Angebote, Verträge, Vertraulichkeitserklärungen und SEPA-Mandate kannst du über einen persönlichen Link elektronisch unterschreiben. Dabei speichern wir das Dokument, deinen Namen und deine Unterschrift (gezeichnet oder getippt), beim SEPA-Mandat zusätzlich Kontoinhaber, IBAN, BIC und Ort, sowie zu jedem Schritt (Link erstellt, geöffnet, unterschrieben) Zeitpunkt, IP-Adresse und Browserkennung. Daraus entsteht das Unterschriftszertifikat, mit dem wir den Abschluss nachweisen können (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für den Vertrag, lit. f für den Nachweis). Das unterschriebene Dokument mit Zertifikat legen wir als PDF in deiner Kundenakte ab. Gespeichert wird bei Supabase (Supabase Inc.) auf Servern in Frankfurt am Main, als Auftragsverarbeiter; mögliche Zugriffe aus den USA stützen sich auf die EU-Standardvertragsklauseln. Wir bewahren die Daten so lange auf, wie es die gesetzlichen Fristen verlangen (bis zu 10 Jahre nach HGB und AO).
Cookies, Tracking und Schriften: Wir setzen keine Cookies und kein Tracking ein. Alle Schriften sind lokal eingebunden, es werden keine Daten an Dritte wie Google übertragen.
Videos von YouTube: Auf der Startseite ist ein Video von YouTube (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) eingebunden. Es lädt erst, wenn du auf „Video abspielen“ klickst, und zwar im erweiterten Datenschutzmodus (youtube-nocookie.com); das Vorschaubild liegt bei uns. Erst mit dem Klick werden Daten wie IP-Adresse und Geräteinformationen an YouTube übertragen, auch in die USA, und YouTube kann Cookies setzen. Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung durch den Klick (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG).
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Speicherdauer: Anfragen ohne Auftrag löschen wir spätestens 12 Monate nach dem letzten Kontakt. Daten aus Verträgen bewahren wir so lange auf, wie es die gesetzlichen Fristen verlangen (bis zu 10 Jahre nach HGB und AO).