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Health-Check und Terminbuchung: Wir verarbeiten deine Antworten, die Angaben zum Ansprechpartner (Name, E-Mail, Telefon) und zur Firma (Firmenname mit Rechtsform, Straße, PLZ, Ort, Land, optional USt-IdNr. und eine abweichende E-Mail für Rechnungen) sowie optional deine Website, um die Auswertung zu erstellen, das Erstgespräch zu vereinbaren und eine Zusammenarbeit vorzubereiten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Gespeichert wird beides in unserem Hub. Buchst du direkt einen Termin, gleichen wir die freien Zeiten mit unseren Kalendern ab und legen den Termin mit Video-Link in Microsoft 365 an (Microsoft Outlook und Teams, Microsoft Ireland Operations Ltd., Dublin); dabei gehen Name und E-Mail an Microsoft, und du bekommst die Einladung per E-Mail.
Ratgeber zum Download: Für den Ratgeber „Fünf Lücken. Ein System.“ fragen wir Vorname, Nachname, Firma und E-Mail ab und speichern sie in unserem Hub, um dir den Ratgeber bereitzustellen und deine Anfrage in unserem Vertrieb zu erfassen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist, Unternehmen, die sich für unser Angebot interessieren, als Anfrage zu führen). Mails mit Tipps aus dem Ratgeber und eine Einladung zum Erstgespräch schicken wir nur, wenn du das gesondert ankreuzt und über den Link in unserer Bestätigungsmail bestätigst (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Gespeichert werden dazu der Wortlaut deiner Einwilligung, Zeitpunkt, IP-Adresse und Browser. Du kannst die Einwilligung jederzeit über den Link in jeder Mail widerrufen. Die Mails gehen über Microsoft 365 (Microsoft Ireland Operations Ltd., Dublin).
Kostenlose Ressourcen: Forderst du auf /ressourcen eine Ressource an, verarbeiten wir Vorname, Nachname, E-Mail, Firma und freiwillig deine Telefonnummer. Wir erzeugen daraus ein PDF mit deinem Namen und deiner Firma und schicken dir einen 14 Tage gültigen Link per E-Mail (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO); das PDF speichern wir nicht. Deine Angaben legen wir als Kontakt in unserem Hub an. Mit dem Klick auf „PDF anfordern“ willigst du ein, dass wir dich anrufen oder per E-Mail kontaktieren, um ein kostenloses Erstgespräch zu vereinbaren (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO); darüber hinaus sprechen wir dich auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an Direktwerbung an (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Weitere Praxis-Tipps per E-Mail schicken wir nur, wenn du das freiwillige Häkchen setzt und per Link bestätigst (Double-Opt-in, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die Mails versenden wir über Microsoft 365 (Microsoft Ireland Operations Ltd., Dublin). Hast du keinen Kontakt mit uns aufgenommen und bist du kein Kunde geworden, löschen wir deine Angaben 12 Monate nach dem letzten Kontakt. Du kannst deine Einwilligungen jederzeit widerrufen und der Verwendung deiner Daten für Werbung jederzeit widersprechen (Art. 7 Abs. 3, Art. 21 Abs. 2 DSGVO), etwa per E-Mail an die Adresse im Impressum oder über den Abmeldelink in unseren E-Mails; danach kontaktieren wir dich nicht mehr.
Digitale Unterschrift: Angebote, Verträge, Vertraulichkeitserklärungen und SEPA-Mandate kannst du über einen persönlichen Link elektronisch unterschreiben. Dabei speichern wir das Dokument, deinen Namen und deine Unterschrift (gezeichnet oder getippt), beim SEPA-Mandat zusätzlich Kontoinhaber, IBAN, BIC und Ort, sowie zu jedem Schritt (Link erstellt, geöffnet, unterschrieben) Zeitpunkt, IP-Adresse und Browserkennung. Daraus entsteht das Unterschriftszertifikat, mit dem wir den Abschluss nachweisen können (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für den Vertrag, lit. f für den Nachweis). Das unterschriebene Dokument mit Zertifikat legen wir als PDF in deiner Kundenakte ab. Gespeichert wird bei Supabase (Supabase Inc.) auf Servern in Frankfurt am Main, als Auftragsverarbeiter; mögliche Zugriffe aus den USA stützen sich auf die EU-Standardvertragsklauseln. Wir bewahren die Daten so lange auf, wie es die gesetzlichen Fristen verlangen (bis zu 10 Jahre nach HGB und AO).
Cookies, Tracking und Schriften: Wir setzen keine Cookies und kein Tracking ein. Alle Schriften sind lokal eingebunden, es werden keine Daten an Dritte wie Google übertragen.
Videos von YouTube: Auf der Startseite ist ein Video von YouTube (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) eingebunden. Es lädt automatisch, sobald du in die Nähe dieses Abschnitts scrollst, und startet ohne Ton; den Ton schaltest du selbst ein. Wir nutzen den erweiterten Datenschutzmodus (youtube-nocookie.com), das Vorschaubild liegt bei uns. Beim Laden werden Daten wie IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen an YouTube übertragen, auch in die USA, und YouTube kann Cookies oder ähnliche Techniken auf deinem Gerät nutzen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse, unser Angebot mit Video anschaulich darzustellen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Du kannst widersprechen, indem du den Abschnitt nicht aufrufst oder Skripte von youtube.com und youtube-nocookie.com in deinem Browser sperrst. Mehr bei Google: policies.google.com/privacy.
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Speicherdauer: Anfragen ohne Auftrag löschen wir spätestens 12 Monate nach dem letzten Kontakt. Daten aus Verträgen bewahren wir so lange auf, wie es die gesetzlichen Fristen verlangen (bis zu 10 Jahre nach HGB und AO).
